プランに入る前に徹底的なヒアリングを行います。その際に聞かせて頂いた要望を汲み取りプランに反映します。ただ場合によっては裏切ることがありますが、それは本当の要望なのかを吟味した結果、別の考え・使い方の方が良いのでは？といった提案を含めているからです。